Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

A Aliança Imóveis, inscrita no CNPJ/CPF sob o nº 10355124000143, em conjunto com a tecnologia provida por Hincrível, reafirma seu compromisso com a transparência, privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site, formulários de contato, links para WhatsApp e chamadas telefônicas.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos os dados necessários para prestar o melhor serviço imobiliário possível. Eles incluem:

• Formulários de Contato no Site: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e a mensagem digitada por você.
• Atendimento via WhatsApp: Seu número de telefone, foto de perfil pública (disponibilizada pelo próprio aplicativo) e o histórico de mensagens trocadas.
• Ligações Telefônicas ou Botão "Ver Telefone": Número de telefone de origem e registros de data e hora do contato.
• Dados de Navegação (Cookies e Analytics): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, origem do tráfego e interações no site (utilizados para otimizar sua experiência e melhorar nossas campanhas de marketing).

2. Qual a Finalidade da Coleta dos Dados?

Os dados coletados têm as seguintes finalidades legítimas:

• Retornar seu contato referente ao imóvel de seu interesse;
• Enviar opções complementares de imóveis com perfil semelhante ao solicitado;
• Agendar e confirmar visitas presenciais ou virtuais aos imóveis;
• Validar a identidade e segurança dos usuários durante as negociações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor imobiliário;
• Medir o desempenho de nossas campanhas de anúncios (ex.: Google Ads, Meta Ads).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A privacidade do usuário é prioridade. Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente nos seguintes casos:

• Plataforma de Tecnologia (Hincrível): Empresa fornecedora da infraestrutura técnica e hospedagem deste site, agindo como operadora dos dados sob rígidas cláusulas de confidencialidade;
• Proprietários e Anunciantes: Em etapas avançadas de negociação, dados básicos podem ser compartilhados com o proprietário do imóvel para viabilizar contratos ou autorizações de visita;
• Provedores de Serviços de Comunicação: Plataformas de envio de mensagens instantâneas (como Meta/WhatsApp API) para viabilizar o chat de atendimento;
• Ferramentas de Análise e Marketing: Plataformas como Google Analytics e Google Ads para mensuração de tráfego e conversões;
• Requisição Legal: Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei.

4. Comunicação via WhatsApp e Telefone

Ao clicar em botões como "Falar por WhatsApp", "Ver Telefone" ou enviar formulários solicitando contato, você declara ciência de que nossa equipe ou corretores parceiros poderão entrar em contato através do número fornecido.

Você pode cancelar o recebimento de mensagens a qualquer momento enviando a palavra "PARAR" ou solicitando o encerramento do atendimento no próprio canal do WhatsApp.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros com protocolo de criptografia (SSL/HTTPS).

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais cadastrados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados de nossas bases de dados;
• Revogar o consentimento previamente concedido.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail indicado na Seção 8.

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, personalizar sua experiência e analisar a performance do site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

8. Dúvidas e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato:

• Imobiliária/Responsável: Aliança Imóveis
• E-mail de Contato/DPO: venda@aliancaimoveispiumhi.com.br